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| CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA |
1) Dati società
Il sito www.pimarte.it è di proprietà di Piumarte S.r.l. (di seguito “Piumarte”), con sede legale in Via Bruceto, 43/G 51010 Massa e Cozzile (PT), P.iva e C.F.:01493090474, sede operativa in Via Cessana, 3 51011 Buggiano (PT), iscritta al Registro delle Imprese presso la Camera di Commercio di Pistoia n.01493090474, R.E.A n.154463 e mail info@piumarte.it.
2) Modalità di effettuazione dell’ordine.
Per l’acquisto dei prodotti il cliente dovrà compilare e inviare a Piumarte il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel sito.
3) Prezzo.
I prezzi dei prodotti sono espressi nel sito in € (Euro) e sono comprensivi di Iva.
4) Garanzia di autenticità.
Piumarte garantisce l’autenticità di tutti i prodotti acquistati sul sito con marchio Piumarte.
5) Modalità di pagamento.
Il pagamento potrà avvenire secondo le seguenti modalità:
1.carta di credito. Sono accettate le seguenti carte di credito VISA E MASTER CARD
2.Pay pal
3.bonifico bancario da effettuarsi sulle seguenti coordinate IT 40 L 03226 13800 000030016354 UNICREDIT CORPORATE BANKING C.so Gramsci, 15 5100 PISTOIA;
Piumarte si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative come il numero telefono fisso o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Piumarte si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
6) Conclusione del contratto.
Il contratto stipulato tra Piumarte e il cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l’ordine inoltrato dal cliente – nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul sito - perviene all’indirizzo del sito e solo successivamente al pagamento del prodotto ordinato. Pertanto, il contratto sarà concluso e l’acquisto perfezionato:
1.in caso di acquisto a mezzo carta di credito, una volta ottenuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal cliente per il pagamento;
2.in caso di acquisto a mezzo bonifico bancario, una volta ricevuta conferma, da parte del cliente o della propria banca di appoggio, dell’effettuazione del bonifico e del perfezionamento della relativa procedura.
L’ordine inviato dal cliente sarà vincolante per Piumarte solo se l’intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del sito. Piumarte non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.
7) Disponibilità del prodotto.
I prodotti disponibili per l’acquisto on line sono i beni indicati, illustrati e offerti in vendita sul sito www.piumarte.it
Il cliente sarà informato qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato. Qualora non sia in grado di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti, Piumarte ne darà tempestiva comunicazione al cliente tramite posta elettronica. L’importo già pagato dal cliente sarà rimborsato non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione del pagamento.
8) Consegna.
Piumarte si impegna a consegnare al cliente i prodotti ordinati entro 30 (trenta) giorni dalla conferma dell’ordine e dell’avvenuto pagamento, o comunque dal perfezionamento delle modalità di conclusione del contratto, salvo cause di forza maggiore.
La consegna viene effettuata a mezzo corriere Mail Box o SDA con plico in PVC e scatola.
Il corrispettivo per il servizio di consegna varia in funzione della distanza e del numero di prodotti ordinati e sarà automaticamente calcolato ed indicato nel conteggio finale.
Per ogni ordine effettuato sul sito, Piumarte emette fattura inviandola tramite e-mail all’intestatario dell’ordine, ai sensi del (D.P.R. 445/2000 e del D.L. 52/2004). per l’emissione della ricevuta o fattura fanno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine.
Al momento della consegna della merce, il cliente è tenuto a controllare:
1.che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto ordinato e indicato sul documento di trasporto;
2.che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né alterato.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati al soggetto che effettua la consegna e comunicati, entro 8 (otto) giorni, con la seguente modalità:
1.raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Piumarte S.r.l., Ufficio vendite on-line, Via Cessana , 3 51011 Buggiano (PT), P.O.BOX 168 anticipando la stessa all’indirizzo di posta elettronica info@piumarte.it
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini dovrà considerarsi tardiva e non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento di trasporto il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
9) Diritto di recesso.
La vendita di prodotti via internet è disciplinata dal D.L.G.S. n°206/05 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè conclusi al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore/acquirente di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente ai consumatori, quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce una comunicazione in cui viene chiaramente manifestata la volontà di recedere dal contratto. Tale comunicazione deve essere inviata a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento a: Piumarte S.r.l., Ufficio vendite on.line, Via Bruceto 43/G 51010 Massa e Cozzile (PT), anticipando la stessa via e-mail all’indirizzo di posta elettronica info@piumarte.it
Il diritto di recesso decade qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
1.in mancanza dell’imballo;
2.in assenza di elementi integranti il prodotto;
3.per danneggiamento o deperimento del prodotto per cause successive alla consegna.
La merce acquistata dovrà essere restituita entro il termine massimo, perentorio ed improrogabile, di 15 (quindici) giorni dalla data di consegna, pena la decadenza dal diritto di recesso.
Il prodotto dovrà essere rispedito al seguente indirizzo: Piumarte S.r.l., Via Cessana, 3 51011 Buggiano (PT). P.O. BOX 168
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Piumarte, verificato il rispetto della procedura di recesso sopra descritta e l’effettiva restituzione della merce, provvederà al rimborso della merce ordinata entro i 10 (dieci) giorni lavorativi successivi alla restituzione della merce.
10) Garanzia.
I prodotti Piumarte acquistati via internet sono garantiti per due anni successivi alla consegna.
Piumarte provvederà al ripristino della conformità della merce che presenta difetti o malfunzionamenti strutturali e originali, non riscontrabili dal cliente al momento dell’acquisto, mediante la riparazione o la sostituzione, purchè il prodotto sia stato utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza, cioè nel rispetto della sua destinazione d’uso e delle regole di utilizzo e conservazione indicate nel sito www.piumarte.it
Per ogni richiesta di attivazione della garanzia contrattuale il cliente deve inviare una raccomandata con avviso di ricevimento a Piumarte, Ufficio vendite on.line, Via Bruceto 43/G 51011 Massa e Cozzile (PT) entro e non oltre due mesi dalla scoperta del difetto.
11) Legge applicabile e foro competente.
Le condizioni di accesso al sito sono rette dalle norme di diritto italiano e devono essere interpretate in conformità alle leggi italiane. Il cliente accetta la giurisdizione dello Stato italiano.
Per qualsiasi azione derivante da, o correlata alle, presenti condizioni, alla conclusione del contratto ed alla sua esecuzione, alla navigazione o all’uso del sito sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio dell’acquirente, se ubicati sul territorio italiano. Se l’acquirente non è residente o domiciliato nel territorio italiano, sarà competente in via esclusiva il Giudice del luogo ove ha sede legale Piumarte.
12) Trattamento dei dati personali.
Tutti i dati del cliente sono soggetti al rispetto del D.l.g.s.30.6.2003 n°196, in materia di tutela della privacy.
I dati personali sono trattati per:
- finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con Piumarte;
- finalità agli obblighi previsti dalle leggi vigenti;
- se espressamente consentito, per finalità promozionali ovvero per l’invio di materiale redazionale.
Titolare della raccolta e del trattamento è Piumarte S.r.l.
Il cliente può espressamente e gratuitamente chiedere conferma dell’esistenza presso Piumarte dei propri dati personali, di conoscerne la loro origine e le finalità del loro trattamento; di ottenere l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi illegittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta o di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che l’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della società.
13 ) Modalità di archiviazione del contratto.
Ai sensi dell’art. 12 del D. Lgs. 70/03, Piumarte informa l’acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul server di Piumarte secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
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